أطلق بنك مصر حملته التوعوية الجديدة تحت شعار «بياناتك.. خط أحمر»، بالتزامن مع شهر التوعية بأمن المعلومات، بهدف رفع مستوى الوعي لدى العملاء والجمهور بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، والتعريف بأبرز الأساليب التي يلجأ إليها المحتالون للاستيلاء على البيانات المصرفية والشخصية، في إطار حرص البنك على دعم الوعي المصرفي والرقمي، بالتزامن مع التوسع في استخدام الخدمات والقنوات المصرفية الرقمية.
وتستعرض الحملة عددًا من أساليب الاحتيال الإلكتروني الشائعة، من بينها الرسائل والروابط مجهولة المصدر التي تدعي الفوز بجوائز أو تطلب تحديث البيانات، إلى جانب المكالمات التي تنتحل صفة البنك بهدف الحصول على المعلومات المصرفية.
وأكد بنك مصر أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية، وفي مقدمتها الأرقام السرية ورموز التحقق وبيانات البطاقات البنكية، مشددًا على أنه لا يطلب من عملائه مشاركة تلك البيانات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي.
وتتضمن الحملة مجموعة من الإرشادات العملية لتعزيز الحماية من محاولات الاحتيال، أبرزها عدم مشاركة البيانات المصرفية أو الشخصية، وتجنب التعامل مع الروابط والرسائل المشبوهة، والتحقق من هوية المتصل قبل الإفصاح عن أي معلومات، إلى جانب سرعة الإبلاغ عن محاولات الاحتيال.
كما يشجع بنك مصر العملاء والجمهور على نقل المعلومات التوعوية الصحيحة إلى أفراد الأسرة والأصدقاء والمحيطين بهم، بما يسهم في توسيع نطاق الوعي وتعزيز مفهوم المسؤولية المشتركة في مواجهة مخاطر الاحتيال الإلكتروني.
وتتضمن الحملة نشر رسائل توعوية عبر منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، بهدف الوصول إلى أكبر عدد من العملاء والجمهور، وتعزيز قدرتهم على اكتشاف محاولات الاحتيال والتعامل معها بصورة آمنة، بما يعكس استمرار جهود بنك مصر في نشر الوعي المصرفي والرقمي ودعم الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية.
